À Propos de Caraibes.com
Le comparateur indépendant dédié aux voyages aux Caraïbes. Notre mission : aider les voyageurs francophones à trouver le séjour qui leur correspond — au juste prix, sans pression commerciale, et en toute transparence.
Notre mission
Rendre la préparation d’un voyage aux Caraïbes simple, transparente et adaptée à chacun.
Pourquoi Caraibes.com existe
Préparer un voyage aux Caraïbes implique des choix complexes : croisière ou séjour terrestre, tout inclus ou sur mesure, quelle île, quelle saison, quel budget. Les offres sont nombreuses, les écarts de prix considérables d’un opérateur à l’autre, et les critères de comparaison rarement transparents.
Caraibes.com est né d’une conviction simple : comparer des offres voyage devrait être aussi clair que comparer des assurances ou de l’hébergement. Nous avons construit un comparateur indépendant qui agrège les meilleures offres de tour-opérateurs, croisiéristes et plateformes de réservation, et qui les confronte selon vos critères — pas selon nos partenariats les plus rémunérateurs.
Notre rôle : curateur, pas agence
Caraibes.com n’est pas une agence de voyage. Nous ne vendons pas de séjours, nous ne touchons pas de marges sur votre réservation, et nous ne gérons pas votre voyage sur place. Notre rôle est de vous aider à identifier la meilleure offre parmi celles disponibles chez nos partenaires, et de vous orienter directement vers eux pour la réservation.
Concrètement : vous remplissez notre formulaire Mon Devis Caraïbes, nous vous proposons une sélection adaptée à votre profil, vous réservez directement auprès du partenaire de votre choix. Pas d’intermédiaire supplémentaire, pas de frais cachés, pas de surcoût lié à notre intervention.
À qui nous nous adressons
Caraibes.com s’adresse aux voyageurs francophones qui préparent un séjour aux Caraïbes — qu’il s’agisse d’un premier voyage en tout-inclus, d’une croisière multi-îles, d’une lune de miel haut de gamme, d’un séjour plongée ou d’un yacht charter privé. Notre formulaire est suffisamment fin pour distinguer un budget familial de 1 200€/personne d’une demande de villa de luxe à 15 000€/semaine, et orienter chacun vers les partenaires pertinents.
Notre approche en 6 principes
Les engagements concrets qui guident chaque recommandation que nous formulons.
Indépendance
Caraibes.com n’est détenu par aucun tour-opérateur, croisiériste ou groupe hôtelier. Nous gardons notre liberté éditoriale pour recommander réellement la meilleure offre, pas celle qui nous rémunère le plus.
Sélection rigoureuse
Nos partenaires sont sélectionnés pour leur fiabilité, leur ancienneté sur le marché Caraïbes et la qualité de leur service client. Pas de revendeurs douteux, pas d’offres « trop belles pour être vraies ».
Transparence des prix
Les tarifs affichés sont ceux du partenaire, sans surcoût lié à notre intervention. Vous payez le même prix qu’en passant en direct — souvent moins, grâce à des tarifs négociés sur nos volumes.
Conseil sans pression
Aucun rappel commercial intempestif, aucune urgence artificielle, aucun bandeau « plus que 2 places ». Notre intérêt est que vous fassiez le bon choix, pas le choix le plus rapide.
Expertise terrain
Nos fiches île, guides saisonniers et matrices de décision sont rédigés avec un réel souci de précision : saison cyclonique, formalités, budget réaliste, spécificités culturelles. Pas de copier-coller marketing.
Protection des données
Vos informations sont utilisées uniquement pour établir votre devis personnalisé, en conformité avec le RGPD. Aucune revente à des tiers, aucun cookie publicitaire intrusif, aucune liste exportée vers des bases marketing externes.
Comment fonctionne Caraibes.com
Réponses directes aux questions les plus fréquentes sur notre modèle.
Pourquoi le service est-il gratuit ?
Notre service est 100% gratuit pour les voyageurs. Nous sommes rémunérés par nos partenaires (tour-opérateurs, croisiéristes, plateformes de réservation) uniquement lorsqu’une réservation est effectuée. Cette rémunération est une commission d’apport, comparable à celle perçue par un comparateur d’assurances ou d’hôtels — elle ne modifie pas le tarif que vous payez.
Comment êtes-vous rémunérés concrètement ?
Lorsque vous réservez un voyage chez l’un de nos partenaires via Caraibes.com, le partenaire nous reverse une commission (en général entre 3% et 10% selon le type d’offre). Cette commission est intégrée dans les coûts d’acquisition client du partenaire et ne s’ajoute pas à votre facture. C’est exactement le même mécanisme que Booking, Trivago ou les comparateurs d’assurance.
Êtes-vous une agence de voyage ?
Non. Caraibes.com ne vend pas de séjours et ne gère pas votre voyage sur place. Nous sommes un comparateur et apporteur d’affaires. La réservation, le contrat, le paiement et l’assistance pendant le séjour sont gérés directement par le partenaire que vous choisissez (agence, tour-opérateur, croisiériste).
Comment sélectionnez-vous vos partenaires ?
Nous travaillons exclusivement avec des tour-opérateurs et croisiéristes établis, immatriculés au registre des opérateurs de voyages (IM) ou disposant des licences équivalentes pour leur juridiction. Critères de sélection : ancienneté minimale, qualité du service client, transparence tarifaire, absence de litiges majeurs. Nous ne référençons pas de revendeurs opaques ou de plateformes non régulées.
Recommandez-vous toujours l’offre la plus chère ?
Non, et c’est précisément le sens de notre indépendance. L’offre la plus rémunératrice pour Caraibes.com n’est pas systématiquement la plus chère — un tout-inclus 1 semaine à 2 000€/pers peut générer une commission équivalente à une croisière 7 nuits à 1 500€/pers. Notre algorithme privilégie la pertinence du match profil-offre, pas le montant de la commission.
Puis-je réserver directement sans passer par votre formulaire ?
Oui, totalement. Caraibes.com publie des guides destination, des fiches île et des comparatifs librement consultables. Notre formulaire Mon Devis Caraïbes est un service additionnel pour ceux qui souhaitent un filtrage personnalisé et un accès aux offres négociées de nos partenaires — mais rien ne vous oblige à l’utiliser.
Nos engagements concrets
Quatre promesses opposables, pas des slogans marketing.
Société éditrice
Caraibes.com est édité et opéré par EJB SAS, société par actions simplifiée de droit français.
| Raison sociale | EJB SAS |
| Forme juridique | Société par actions simplifiée |
| SIREN | 993 526 326 |
| Siège social | 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, France |
| Directeur de la publication | Romain Charpentier |
| Contact | contact@caraibes.com |
| Hébergement | WPX Hosting, 1 Old Forge, Welwyn Garden City, AL8 6BA, Royaume-Uni |
Pour toute question relative à nos contenus, à la protection de vos données ou à un partenariat, écrivez à contact@caraibes.com.
Consultez également nos mentions légales, notre politique de confidentialité et nos conditions générales d’utilisation.
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